FAQ
- メッキワイヤーとはどんなワイヤーですか？
- 銅線、または真鍮線にメッキ加工が施された、アクセサリー用クラフトワイヤーです。
ワイヤー切断面や、ワイヤーが傷んだ部分は、黒ずみや変色が起こりやすいため、作品はチャック付きの袋や紙箱に入れて、乾燥した場所に保管してください。
※ご注意※
日焼け止めの多くは、金属を変色させます。付着した場合は、お早めに中性洗剤を含ませた柔らかい布で拭き取ってください。
- アルゲンティウムシルバーワイヤーとはどんなワイヤーですか？
- アルゲンティウムシルバー（Argentium Sterling Silver(R)）ワイヤーは、銀93.5%、銅5.3%、ゲルマニウム1.2%で組成されたワイヤーです。
ゲルマニウムが表面に透明の酸化皮膜を作り、硫化変色（黒ずみ）を防ぎますので、久しぶりのご使用でもお手入れなしでご使用いただけます。
汚れたときは、柔らかい布で拭いていただくか、軽く洗い流すだけで輝きを持続させることができます。
ワイヤーの切断面や、ワイヤーの傷んだ部分にも、ゲルマニウムの酸化皮膜が再度形成されますが、変形や引っ掛かりを防ぐため、作品はチャック付きの袋や紙箱に入れて、乾燥した場所に保管してください。
※ご注意※
日焼け止めの多くは、金属を変色させます。付着した場合は、お早めに中性洗剤で洗い流してください。
- 14Kgfワイヤーとはどんなワイヤーですか？
- 真鍮に14金のゴールド圧着が施されたワイヤーです。圧着された金の重量が総重量の20分の1以上のものが、ゴールドフィルド（金張り）と呼ばれています。
表面は完全な14金のため、外観はゴールドに近く、メッキの外観とは異なります。また、メッキよりも丈夫（剥がれにくい）という特徴があります。
変形や引っ掛かりを防ぐため、作品はチャック付きの袋や紙箱に入れて、乾燥した場所に保管してください。
※ご注意※
日焼け止めの多くは、金属を変色させます。お早めに中性洗剤を含ませた柔らかい布で拭き取ってください。
- リングのサイズ直しはできますか？
- 原則、お受けしておりませんが、出展イベント会場でのご依頼に限り、1号程度のサイズアップのみお受けできる場合があります。
出展イベント会場にて、直接お問い合わせください。
（SCOR [ スコー ]作品以外のリングはお受けできません）
イベント情報
- 完売した作品の再販はありますか？
- 原則、完売作品の再販はありませんが、小さな石１つを使ったシンプルなデザインのペンダントトップは、再製作が可能な場合があります。
作品番号を添えてお問い合わせください。
お問い合わせ
- ある作品のデザインを別の石で作っていただくことはできますか？
- SEMI-ORDER MADEにて取り扱っている定型デザインであれば、石をご用意いただければ、SEMI-ORDER MADEのご注文という扱いでお作りできます。
（お持ち込みいただく石のサイズ・状態には規定があります）
SEMI-ORDER MADE
- 持っている石でアクセサリーを作ってもらうことはできますか？
- お預かりした石で、セミオーダーメイドでのペンダントトップ製作をおこなっています。
詳しくはSEMI-ORDER MADEをご覧ください。
SEMI-ORDER MADE
- プレゼント用にラッピングしていただくことはできますか？
- SCOR [ スコー ]オンライショップでは、有料のラッピングサービスをおこなっています。
作品をご購入される際、ラッピングサービスも同時にご購入ください。
大切な方へのギフトのほか、ご自身へのギフトにもご利用いただけます。
（出展イベントでのラッピングサービスはおこなっておりません）
オンラインショップ
- 返品・交換はできますか？
- 作品に破損がある場合を除き、原則お受けしておりません。
- 作品が壊れた際に修理していただくことはできますか？
- ワイヤー部分の一部分だけを交換することが不可能なため、お受けしておりません。
ペンダントトップであれば、作品から外した石でのSEMI-ORDER MADEをご検討ください。
（石のサイズ・状態が、規定の範囲内であればお受けできます。）
SEMI-ORDER MADE
- 作り方を教わりたいのですが、教室やワークショップは開いていますか？
- 不定期にワークショップを開講しています。
開講時はEVENT、SNSでお知らせいたします。
イベント情報